Daten löschen
Stand: Mai 2026
Sie können Ihre Meditag-Daten jederzeit und vollständig löschen. Diese Seite erklärt, wo Ihre Daten gespeichert sind und wie Sie sie entfernen.
Wo werden Daten gespeichert?
Meditag speichert Daten an zwei möglichen Orten:
- Auf Ihrem Gerät – Medikamentenplan, Einnahmeprotokoll, Vitaldaten und Einstellungen. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, ausser Sie aktivieren das optionale verschlüsselte Backup.
- Auf unserem Server (nur wenn Sie das Backup aktiviert haben) – Ein anonymer Patienten-Hash und ein verschlüsselter Datei-Blob. Wir können den Inhalt nicht lesen.
Wenn Sie das Backup nie aktiviert haben, existieren keine Daten von Ihnen auf unserem Server.
Schritt 1 – Lokale Daten löschen (in der App)
Um alle Daten auf Ihrem Gerät zu löschen:
- Öffnen Sie Meditag.
- Tippen Sie auf Einstellungen (unten rechts).
- Scrollen Sie zu Ihre Daten.
- Tippen Sie auf Alle lokalen Daten löschen.
- Bestätigen Sie die Löschung.
Alle lokal gespeicherten Medikamente, Einnahmen, Vitaldaten und Einstellungen werden sofort und unwiderruflich gelöscht.
Schritt 2 – Server-Backup löschen (falls aktiviert)
Wenn Sie das verschlüsselte Backup aktiviert haben, schreiben Sie uns mit dem Betreff «Datenlöschung» eine E-Mail an:
Wir löschen alle serverseitig gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen. Da wir Ihren Backup-Hash nicht mit Ihrer Identität verknüpfen können, ist Ihre E-Mail-Adresse ausreichend — ein Nachweis ist nicht erforderlich.
Was passiert bei der Deinstallation?
Wenn Sie die App deinstallieren, werden alle lokalen Daten automatisch vom Betriebssystem gelöscht. Serverseitige Backup-Daten bleiben bestehen, bis Sie die Löschung per E-Mail beantragen.
Fragen?
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenlöschung erreichen Sie uns unter privacy@meditag.ch.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle: Robomoe Genossenschaft, Sägagass 23, 9490 Vaduz, Liechtenstein