Informativa sulla privacy

Versione: giugno 2026

Prendiamo molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Questa dichiarazione spiega in modo semplice quali dati Meditag tratta e perché.

1. Titolare del trattamento

Robomoe Genossenschaft
Sägagass 23
9490 Vaduz, Liechtenstein
E-mail: privacy@meditag.ch

2. Quali dati vengono trattati?

2.1 Dati sul Suo dispositivo (sempre, in locale)

Meditag memorizza i seguenti dati esclusivamente in locale sul Suo dispositivo:

• Piano farmaceutico (nome, dosaggio, orari di assunzione)
• Registro delle assunzioni (quando ha contrassegnato un farmaco come assunto o non assunto)
• Dati vitali (pressione sanguigna, polso, peso, ecc.), se li registra
• Impostazioni dei promemoria e del piano personale

Questi dati non lasciano il Suo dispositivo, salvo se attiva il backup cifrato opzionale (vedere di seguito).

2.2 In caso di utilizzo del backup cifrato (opzionale)

Se attiva il backup, i Suoi dati vengono protetti con una cifratura avanzata sul Suo dispositivo prima della trasmissione. Il server memorizza:

• Un codice anonimo (generato da un numero casuale del dispositivo) — nessun collegamento possibile con la Sua identità
• Un file cifrato (leggibile solo con la Sua password di backup personale — non abbiamo accesso al contenuto)

Il server non conosce il Suo nome, la Sua data di nascita né i Suoi farmaci.

2.3 In caso di utilizzo dell'accesso persona di fiducia (opzionale)

Se concede l'accesso a una persona di fiducia, un blob cifrato separato viene memorizzato sul server. Anche questo blob è illeggibile lato server — la chiave si trova esclusivamente sul Suo dispositivo e su quello della sua persona di fiducia.

2.4 Dati tecnici anonimi

Il server registra dati tecnici operativi (numero di connessioni, tasso di errore). Questi non contengono dati sanitari e non consentono di identificare singole persone.

2.5 Dati di Apple Health / HealthKit (opzionale, solo iOS)

Se utilizza la funzione di sincronizzazione nella sezione Parametri vitali su un iPhone, Meditag richiede l'accesso in sola lettura ai seguenti tipi di dati in Apple Health. Meditag non scrive alcun dato in Apple Health:

• Pressione arteriosa
• Frequenza cardiaca
• Peso corporeo
• Glicemia
• Saturazione dell'ossigeno
• Temperatura corporea

Finalità: I dati vengono utilizzati esclusivamente per la visualizzazione nella sezione Parametri vitali dell'app e, su Sua richiesta, per l'inclusione nel PDF per il medico. Meditag non analizza questi dati, non formula raccomandazioni cliniche e non prende decisioni mediche sulla base di questi valori.

Conservazione: I dati rimangono esclusivamente sul Suo dispositivo, memorizzati con una crittografia robusta nel database locale dell'app. Se attiva il backup cifrato, i dati vitali vengono inclusi nel blob di backup — quest'ultimo viene cifrato sul dispositivo con AES-256-GCM prima della trasmissione; il server riceve esclusivamente testo cifrato opaco, mai valori in chiaro. I Suoi dati vitali non vengono trasmessi in chiaro ai server di Meditag, né ceduti a terze parti, né utilizzati per pubblicità o analisi, né impiegati per la profilazione delle persone.

Cancellazione: Può revocare l'accesso HealthKit in qualsiasi momento — nelle Impostazioni del Suo iPhone → «Privacy e sicurezza» → «Salute» → «Meditag». I parametri già registrati nell'app possono essere eliminati direttamente dall'app. La cancellazione completa di tutti i dati dell'app è sempre possibile disinstallando l'app o tramite la nostra pagina di cancellazione dati.

3. Servizi di terze parti

Meditag non utilizza servizi di analisi, reti pubblicitarie né integrazioni di social network. Nessun dato sanitario personale viene trasmesso a terze parti.

Firebase Cloud Messaging (FCM): Se concede l'accesso a una persona di fiducia, il Suo dispositivo si registra presso Firebase Cloud Messaging (un servizio di Google LLC, USA) per ricevere notifiche push. Viene trasmesso a Google esclusivamente un identificativo del dispositivo — senza nome, dati sanitari o informazioni personali. Si applica la politica sulla privacy di Firebase di Google. FCM viene utilizzato esclusivamente per la consegna delle notifiche e non per analisi o pubblicità.

Apple HealthKit (opzionale, solo iOS): Per i dettagli sul trattamento dei dati HealthKit, consulti la sezione 2.5.

4. Sede del server

Il server si trova in Svizzera ed è soggetto alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nLPD).

5. Conservazione

• Dati locali: Rimangono sul Suo dispositivo fino alla disinstallazione dell'app o all'eliminazione manuale dei dati.
• Dati di backup: Rimangono sul server fino alla disattivazione del backup o su richiesta di cancellazione.
• Dati Apple Health / HealthKit (solo iOS): Rimangono sul Suo dispositivo fino all'eliminazione nell'app o alla disinstallazione. Meditag non archivia questi dati in chiaro sul server — se il backup è attivo, fanno parte del blob cifrato.

6. I Suoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), applicabile nel Liechtenstein in quanto membro dello Spazio economico europeo (SEE), Lei ha il diritto di:

• Accedere ai dati che La riguardano
• Rettificare i dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei Suoi dati
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati

Per richiedere la cancellazione dei Suoi dati, utilizzi la nostra pagina di cancellazione dati o scriva a privacy@meditag.ch.

7. Sicurezza dei dati

Tutte le connessioni tra l'app e il server sono cifrate — come nel servizio bancario online. I dati di backup vengono protetti con una cifratura avanzata prima di lasciare il dispositivo. Non abbiamo accesso al contenuto dei Suoi dati di backup.

8. Minori

Meditag non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

9. Modifiche

In caso di modifiche sostanziali a questa informativa, gli utenti registrati (con backup attivo) saranno informati tramite l'app. La data dell'ultima modifica è indicata in cima a questa pagina.

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Informazioni legali

Robomoe Genossenschaft
Sägagass 23
9490 Vaduz, Liechtenstein

E-mail: privacy@meditag.ch
Web: meditag.ch

Numero di registro FL-0002.680.327-7

Meditag non è un dispositivo medico e non sostituisce il parere del medico o del farmacista.